在現今數位行銷領域中，人工智慧（AI）技術的應用持續受到熱議。雖然看似吸引眾多供應商如Salesforce、Hubspot、OpenAI及Microsoft等積極推動AI技術，但客戶對此的接受度仍待觀察。《華爾街日報》報導指出，在一項高層領袖峰會上，儘管61%的參與者表示他們正在試驗AI技術，但仍有21%表示完全沒有使用過AI技術。他們對於AI的擔憂主要是其可靠性不足，而這與供應商的看法大相逕庭。

讓我們來看看本週的AI驅動行銷科技更新與發布：

  • Inuvo 推出了IntentKey平台，一個利用專有AI來提升使用者設定與調整受眾精準度的平台。
  • Adobe 公布了Firefly應用程式，其一項新技術Firefly視頻模型可生成圖像、向量與視頻內容。
  • Lucidworks 則發布了Commerce Studio和Analytics Studio，以提升企業搜尋與數據分析能力。
  • HIVE Strategy 推出的MarketingGrader.AI，能進行行銷策略分析，並提出上百個數據點的報告，協助改善策略。
  • Semcasting 引入了Identity ToolBox，一個能從網站流量中生成潛在客戶的數據平台。
  • Invoca 擴大了Signal AI Studio的功能，以便更簡化地發布AI信號來分析電話與數位廣告。
  • monday.com 宣布了其企業服務管理平台monday service的全面推出，並著眼於AI技術的應用來解決服務請求。
  • Mindmatrix 推出了BridgeAI，以協助合作夥伴啟動流程並提供即時洞察。
  • Coveo 宣布了其Passage Retrieval API的全面上線，旨在提升生成式AI應用的搜尋與相關性。
  • DynamicTracking 推出AI Reporting Studio，以協助組織提升決策效率與投資回報。
  • Cloudinary 扩展了其生成式AI组合，增加了AI Vision工具以便更佳控制視覺媒體。
  • Amplitude 則推出了Guides與Surveys兩項新工具，利於增強使用者互動體驗。
  • Warpvideo AI 允許使用者製作專業水準的視頻，並簡化從構思到產出的過程。
  • Integral Ad Science 擴大了其內容攔截解決方案在全球的應用範圍。
  • Panjaya.ai 引入Pod Pro，一個致力於多語言受眾的AI翻譯播客平台。
  • Lusha 推出了AI Recommendations，以提升銷售團隊鎖定潛在客戶的準確度。
  • Lemma 發布了Lemma Phi，對其企業級CMS進行了增強。

隨著AI技術的推動，行銷領域正以不可逆轉的方式發生著深刻的變革。我們也將期待這些技術如何影響未來的行銷策略。