在當今的社交媒體時代，我們對於使用者生成內容已經非常熟悉，但您是否想過由員工生成的內容呢？不少企業對於這種「員工生成內容」感到興趣，尤其是在B2B行銷領域，不斷有品牌將自己的員工培養成公司「影響者」，以期擴大公司影響力和參與度。
許多B2B品牌的行銷人員分享了其公司如何利用員工來創建內容。在這種模式下，員工成為了品牌社交媒體頁面的延伸，這樣的策略效果有時甚至超越了傳統的品牌內容，因為社交媒體的演算法通常優先顯示個人頁面的貼文，這樣可以有效地提高專業洞見及品牌親和力。
過去，員工是品牌形象的延伸，在社交媒體上，這種期望更進一步，要求員工分享職業旅程、幕後時刻及個人見解。以人工智慧文件公司iScanner為例，他們將使用者生成內容與內部團隊創建的內容結合在社群媒體上發布，發現由員工自行製作的「使用指南」和「技巧影片」的參與度遠高於外部創作者製作的影片。這方面的內容由公司品牌團隊審核，然後發佈在公司的官方帳號上。
e-commerce和行銷平台Omnisend則指出，由員工發布的LinkedIn內容比起公司頁面擁有更好的互動效果。這樣的內容往往能有效地吸引到目標受眾，不僅僅是品牌的客戶。這對於員工而言，不僅提高了他們的職業曝光率，也提供了展示品牌文化背後故事的機會。
從經濟角度來看，員工生成內容的製作成本遠低於外部創作者合作的成本，對於行銷人員來說這是一個具有吸引力的選擇。根據調查，員工分享的內容互動率比品牌ページ高出八倍以上，這正是條演算法助推個人貼文而不是企業帳號的證明。特別是在LinkedIn這類平台上，這樣的自然推廣效果尤為突出，尤其是在演算法優先個人內容的背景下。
除了社交媒體的影響，員工生成內容還可被運用於企業內部，以凝聚線上社群，分享個人價值觀及提高個人品牌影響力。這不僅促進了公司內部的互動，也是為企業產品加分的一種良策，能有效地在行業內建立起領導地位。
未來，越來越多的公司可能會選擇通過促進員工生成內容的模式實現更廣泛的品牌影響。這樣既能節省成本，也能保證內容的真實性和親和力。