在奈及利亞,勞斯地方稅務局(LIRS)和經濟金融犯罪委員會(EFCC)據報正著手調查一個名為 Bento 的人力資源創新公司,起因是該公司未能按規定代客戶繳納稅金及退休金。這一消息經由多家媒體報導,曝光於世。包括 Moniepoint、Paystack、Kobo360 和 Bamboo 在內的多家著名企業,因多次出現類似指控而決定終止與該公司自 2019 年成立以來的合作關係。

科技網站 TechCabal 報導指出,Bento 因涉嫌偽造稅務收據、延遲支付退休金,以及其他多項財務不當行為而正在接受詳盡的調查。

事件高潮迭起,最初是因一位名為 Akintunde Sultan 的職教機構 AltSchool 聯合創辦人在社交平台X上公開控訴 Bento 只向 LIRS 繳交 100 奈拉稅金,但實際上卻收取了創業公司數百萬奈拉的款項。包括 Sultan 在內的多位創業者紛紛加大對 Bento 的施壓,質疑該公司在退休金和個人所得稅的處理上存在嚴重管理漏洞。

Fuelmetrics Inc. 的創辦人兼執行長 Deji Ogundiran 也在 X 上對此愈發激烈地表達不滿,他表示他們公司有 5000 萬奈拉的款項因 Bento 的不當處理而陷入風險中。Ogundiran 在社交平台上指出,Bento 長達兩年來一直偽造退休金繳款證明和個人所得稅繳款證明。

對於此類指控——據報導在社交平台 X 上已有數百例,Bento 的執行長兼聯合創辦人 Ebun Okubanjo 承認這些只佔公司總體營運的一小部分。他在 LinkedIn 上表示,公司擁有超過 1000 顧客,可能有 30 名顧客提出了合法的申訴,但這並不代表系統性的問題。

即便如此,Okubanjo 仍承諾將積極處理客戶的稅務欠款問題。然而,是否能夠得到退款仍讓許多人感到懷疑。事實上,Okubanjo 曾數次捲入爭議事件,對其個人聲譽帶來沉重打擊。2023 年,一則由 TechCabal 發布的報導詳細描繪了這位人力資源科技創業者如何在公司治理上製造了一個有毒的工作環境,此事甚至讓他短暫辭去 CEO 的職位。在 2020 年,他也因對一名抱怨他健身房服務不佳的顧客提出批評而遭受譴責。

這次調查結果仍舊備受矚目,而 Bento Africa 現在也再次到了岌岌可危的境地,需要立刻改善其所提供的服務、挽救自身的公共形象。