Bento,一家成立於2019年的尼日利亞人力資源科技新創公司,近日因涉嫌未能就客戶的稅務和退休金進行必要繳納,而被拉各斯內陸稅務局(LIRS)和尼日利亞經濟與金融犯罪委員會(EFCC)盯上調查。據多家媒體報導,由於此類指控的連續性,包括Moniepoint、Paystack、Kobo360和Bamboo在內的一些知名客戶已選擇不再與Bento合作。

TechCabal的報導指出,Bento被指控偽造納稅收據,延遲退休金繳納,以及其他一系列的財務不當行為。

事情的起因來自edtech公司AltSchool的聯合創始人Akintunde Sultan指責Bento在收取數百萬奈拉的款項後,僅向LIRS繳納了100奈拉。Sultan和其他創業公司創始人在社群平台X上對Bento的退休金和PAYE(工資代扣代繳)付款提出了質疑。

Fuelmetrics Inc.的創始人暨CEO Deji Ogundiran在X上透露,“我不想在網上拉扯一家尼日利亞新創公司,但Bento偽造PAYE和退休金收據已超過兩年。我們面臨約5000萬奈拉的風險。”

對於這些數以百計的指控,Bento的首席執行長暨聯合創始人Ebun Okubanjo在LinkedIn上表示,這僅是公司小部分使用者的正常投訴。他承諾對受影響的客戶解決未履行的稅務問題,但許多人對退款能否實現表示懷疑。

事實上,Okubanjo的聲譽早已因多次醜聞受損。2023年,TechCabal報導了其在Bento公司內建立的毒性工作環境,這使得他一度卸下CEO職務。2020年,他因責罵一位在其健身房享受惡劣服務的客戶而成為眾矢之的。

雖然調查結果尚未揭曉,但Bento Africa目前需要重整旗鼓,改善服務並挽回企業的公共形象。