在奈及利亞,Bolt近日推出了一項全新的「家庭乘車功能」,讓戶主能夠通過一個帳戶管理最多九名家庭成員的叫車和付款事宜。這為有多位家人成員需要叫車的家庭和支持網路提供了極大的便利。

這個新的共享帳戶系統,首度在Uber系統中引入, 現在在奈及利亞的Bolt平台也正式推出。家庭乘車功能的推出,是該平台實現本地化策略的一步,旨在滿足奈及利亞使用者的多元化出行需求。在這個多代同堂的國家,交通工具經常是通過家庭成員的非正式協調安排來實現的,這以往是一個相當繁瑣且低效的程序。

據Bolt內部統計顯示,奈及利亞約有2-6%的叫車行程是由他人協助安排的,這過程中需要多次電話或簡訊傳遞司機資訊,跟蹤行程,或解決付款問題。有了這項新的功能,家庭使用者可以方便地新增成員到共享帳戶內,設定每月支出限額,及時接收行程通知。雖然家庭成員可以獨立通過Bolt應用程式叫車,但帳戶擁有者始終掌握所有資訊和財務控制權。

值得注意的是,家庭乘車功能符合Bolt的核心安全準則。所有成員必須擁有自己的Bolt帳戶,並且年滿18歲,以符合平台規定。該功能不能用於為無成人陪伴的未成年人訂車,此為法律及安全要求所需界線。儘管如此,這項功能仍然非常適合為年長父母安排交通,或協助不熟悉技術的家庭成員管理出行。

Bolt奈及利亞的負責人Osi Oguah表示:「在Bolt,我們希望讓叫車服務更符合人們的實際需求。家庭乘車功能是一個簡單卻強大的工具,能幫助你照顧年長的親屬或你關心的人,不需要在每次叫車時進行繁瑣的協調。這是一個兼有控制、視覺透明和自由的功能。」

家庭乘車功能的引入也反映了Bolt持續專注於平台安全及使用者賦權,不久前,公司公告,自從在其平台上推出此功能後,線下行程已經下降了42%。這項目也建立在Bolt現有的應用內安全功能基礎上,如行程驗證碼、實時位置共享、行程監控及緊急援助工具等,這一切都是為了在競爭激烈且以安全為導向的叫車市場中保持領先地位。