停下來看看我!這立即吸引了你的注意力嗎?這就是你企業需要做的事情。你的品牌需要在合適的時間出現在顧客的面前。為了正確地實現這一目標並獲得理想的結果,你需要實施強有力的行銷策略。畢竟,你只有幾秒鐘的時間來吸引顧客到你的品牌。
大體上來說,行銷是一個涵蓋各種概念和想法的廣泛術語。而我可以告訴你,它絕對不僅僅是銷售和廣告,它旨在將正確的資訊在正確的時間傳遞給正確的消費者群體。
為了確保在競爭激烈的數位環境中保持競爭力,你需要關注幾個主要的行銷途徑,尤其是在如今疫情的影響下。所有人都在轉向線上,你需要跟上這個趨勢,因為這場疫情還會持續一段時間。
如果你感到為品牌開發一個全面的行銷策略很困難,這篇文章一定會對你有幫助。它將列出所有數位行銷的重要方面。在我們深入探討之前,你應該考慮結合外部行銷和內部行銷策略,視你的顧客而定。
什麼是外部行銷?
外部行銷指的是將你的品牌推向目標受眾以提高知名度。例子包括冷電話、電視廣告、郵件推廣等。儘管有人認為這種方式具有干擾性,但它能有效地將你的品牌推向消費者。
什麼是內部行銷?
另一方面,內部行銷有著更加集中的方法。它旨在通過創建有價值的內容、積極的體驗和更好的互動來吸引潛在客戶。
一些傳統行銷策略的例子
儘管數位行銷是當前的熱門話題,你也不能忽視傳統行銷技術的效力。你可以使用任何非網際網路的媒體使你的業務更容易觸及和可用於你的客戶。常見的方式包括:
- 小冊子
- 商業名片
- 商品目錄
- 貼紙
- 廣告(雜誌、報紙、電視等)
- 海報和廣告牌
- 手提袋
但是,這不僅僅是使用這些項目。許多品牌還贊助或舉辦活動、會議、研討會、貿易博覽會和展覽以建立知名度和線下的連接。
什麼是數位行銷?
數位行銷是指利用數位渠道進行行銷,例如搜尋引擎、社交媒體平台、電子郵件等。它使品牌能夠與當前和潛在客戶互動。
以下是數位行銷不同類型的詳細參考。
搜尋引擎行銷(SEM)
考慮到93%的線上體驗從搜尋引擎開始,你需要確保你的業務和產品會出現在搜尋結果中。這就是SEM的用途,它主要圍繞網站推廣以提高在搜尋引擎結果頁面的可見度。這意味著優先使用正確的關鍵字。搜尋引擎行銷通常包括有機和付費策略。
搜尋引擎優化(SEO)專注於線上行銷的有機方法。目標是通過最佳化內容來提高網站流量,使其出現在搜尋結果中。行銷人員會注意影響排名的各種因素。常見因素包括內容的質量和數量、相關關鍵字的使用、頁面加載速度、行動友好性、使用者體驗、安全性和可訪問性、連結、編碼和網頁設計、結構等。
另一方面,按點擊次數付費(PPC)指的是在搜尋頁面上購買廣告位置。如今,SEM更常指這類付費搜尋廣告。行銷人員可以付費將自己顯著地展示在搜尋引擎的列表中。因此,當潜在客戶搜尋相關術語時,廣告會根據搜尋標準傳遞給客戶。
內容行銷
根據DemandMetric的資料,內容行銷成本比傳統行銷降低62%,產生的潛在客戶數量幾乎是後者的三倍。因此,大多數企業都使用這種類型的行銷。內容行銷專注於在線材料的創建和分享。它包括各種內容,例如部落格、音頻、視頻、圖片、資訊圖表、網絡研討會、電子書等。目的是促進並激發對品牌的興趣,使其與目標受眾和搜尋引擎一致。這也是為什麼你應該創建常青內容的一個原因。更重要的是,通過正確的內容行銷策略,你可以創建在不同客戶購買旅程階段中不斷與目標受眾聯繫的內容。
社交媒體行銷
這顧名思義,就是通過社交媒體平台創建內容以促進業務。全球有超過36億人使用社交媒體,因此這是一個增加互動的絕佳方式。然而,關鍵在於提供有用、資訊性和娛樂性的內容。最重要的是,你需要經常發布獨特的內容,以確保你的受眾與你的品牌保持聯繫。通過正確的方法,你可以利用社交媒體行銷活動與受眾聯繫,建立品牌形象,改善在線可見性,驅動更多的網站流量並增加銷售。
影響力行銷
影響力行銷是一種非常有效的行銷類型,幫助提高品牌的影響範圍。企業可以聯繫那些在社交媒體上對其追隨者有顯著影響的人,幫助推廣他們的品牌或產品。影響力行銷活動的成功取決於找到並與合適的人合作的程度。
當地搜尋引擎優化(Local SEO)行銷
根據HubSpot的數據,97%的消費者會在線搜尋本地商家。所以小企業主需要利用這種類型的行銷來提高本地搜尋中的可見度。Local SEO需要投資於一些策略,例如建立引用、註冊在線目錄、創建Google我的商家(GMB)檔案、收集客戶評價、生成反向連結、優化頁面元素等。這很重要,因為疫情使人們停留在家附近,他們在搜尋解決問題的本地企業。更棒的是,88%的顧客會在一天內造訪或致電商店。
電子郵件行銷
電子郵件行銷是一種非常有效的數位行銷策略。事實上,統計顯示99%的消費者每天查看電子郵件。企業有機會通過電子郵件與潛在客戶建立更好的關係。品牌可以通過提供目標內容和個性化資訊成功地將他們轉化為客戶。根據他們在購買旅程中的位置,電子郵件可以提供有資訊性、有吸引力的內容。
視頻行銷
視頻目前是最受歡迎的內容類型。事實上,研究顯示78%的消費者每週觀看在線視頻。因此,視頻行銷基本上是使用視頻作為行銷內容的媒介。目標是創建並上傳視頻,無論是在你的網站、YouTube頻道還是社交媒體帳號上。視頻行銷有效地提升品牌知名度,提高轉換率和增加銷售額。87%的行銷人員現在使用視頻作為行銷工具。
語音行銷
Alexa和Siri是語音功能的先驅。Google報告,27%的線上全球人口已經在其移動設備上使用語音搜尋。這一趨勢預計將超過基於瀏覽器的搜尋,成為主要的搜尋方法。因此,行銷人員關注這一最新的行銷面向是自然的。
對話行銷
97%的智慧手機使用者更喜歡通過簡訊溝通。這為實時通信開創了新的機會,例如即時聊天。根據Zoho的數據,67%的B2C企業和66%的B2B企業使用即時聊天提供客戶支持。它提供了電子郵件的數位支持以及電話的即時性。然而,對話行銷促進了所有模式的對話,以便企業能夠根據客戶的需求進行互動。這包括其他溝通渠道,如電話、電子郵件、簡訊等。有效的行銷可以幫助建立與消費者的真實關係。隨著越來越多的技術不斷被創造,這一領域不斷發展。行銷人員意識到現代行銷環境競爭激烈。這要求企業運用全面的方法,以便能夠保持作為經濟和社會的重要組成部分的地位。然而,此時此刻,上述類型的行銷一定會讓你的品牌獲得應有的曝光度。雖然有些類型的行銷比其他類型更有效,但你需要選擇適合你的業務和顧客的方式。是時候投資於多方面的行銷了,但一定要專注於那些在你的預算範圍內並對你的業務最有利的途徑。