展覽會簡介

展覽會是企業展示自家產品或服務的場合。它不僅是宣傳產品的平台，更是獲取潛在客戶名片的重要管道。本文將解釋展覽會的次數頻率、來訪者特徵及舉辦地點。

展覽會的普及

根據2019年的統計，日本舉行了603場展覽會，平均每週都有超過10場展覽會。然而，2020年以來，由於疫情的影響，展覽會的數量大幅減少。

來訪者特徵

據調查，2020年來訪展覽會的商業人士占訪客總數的13.1%，遠低於2019年的36.8%。這表明疫情對參觀者數量有重大影響。來訪者主要目的是資訊收集、了解行業趨勢和進行特定產品或服務的洽談。

展覽會的舉辦地點

展覽會通常在交通便利的城市舉辦。截至2022年12月，東京舉行了最多的展覽會，共239場，接著是大阪的79場和千葉的42場。

展覽會的種類

展覽會可分為以下四種類型：

  1. 聯合展覽會：多家企業共同參與，主題多為業務效率及新工作方式等。
  2. 銷售展覽會：直接展示並銷售產品，吸引大量以低價銷售產品的B2C企業。
  3. 私人展覽會：由單一企業舉辦，僅邀請該公司的客戶參觀，藉此加強與重要利益相關者的關係。
  4. 公共展覽會：向一般公眾開放，例如漫畫展和車展。

展覽會參展的優點

  1. 擴大知名度：展覽會是讓眾多參觀者了解企業產品的好機會。
  2. 獲取潛在客戶：參展者多對展覽會主題感興趣，利於建立潛在客戶聯繫。
  3. 加強現有客戶關係：邀請現有客戶參展能提高其信任感，進而促進銷售。

如何找合適的展覽會

可通過以下三種方式找到合適的展覽會：

  1. 經濟部網站搜尋：透過官方網站搜尋即將舉行的展覽會。
  2. 展覽會指南書：參考這類書籍找到適合的展覽會。
  3. 其他資訊來源：網路和社交媒體也常分享展覽會資訊。

參展步驟與後續跟進

  1. 目標設定
  2. 預算制定
  3. 展覽會選擇與報名
  4. 展位設計與運營規劃
  5. 事前招攬
  6. 當日運營
  7. 展後跟進

詳細步驟請參考以下說明。

目標設定

首先要明確參展目標，例如品牌知名度提升、新客戶獲取、商談數等。根據目標設定KPI，通常為名片獲取數、商談數或問卷獲取數。

預算制定

參展費用常達數百萬日圓，需根據目標獲取數和獲取單價計算預算，並考慮展位製作、人件費和廣告費等額外成本。

展覽會選擇與報名

選擇合適的展覽會並盡早報名，最好在舉辦前半年至一年前。選擇展位時，應盡量選擇入口處或講座區附近。

展位設計與運營規劃

通常委請施工公司或代理店製作展位，需多次開會確認設計細節。

事前招攬

展覽當日時，需讓盡可能多的參觀者光臨展位。可通過電郵宣傳給已有聯繫的客戶，也可提前兩個月寄邀請函給重要決策者。

當日運營

運營前應開會確認展覽目的、目標等，每隔一到兩小時檢查成果並即時改進。每天結束後再度開會分享當日成果和注意事項。

展後跟進

展覽結束後迅速跟進，最佳時間為次日或隔日，確保商談機會最大化。需提前準備名片和問卷電子化等跟進準備。

展覽會成功的關鍵

  1. 制定運營手冊：確保接待質量並迅速跟進。
  2. 保持團隊士氣：提高參與度和顧客滿意度。
  3. 對無潛力客戶不浪費時間：將精力集中於主要目標客戶，提高名片和商談數量。

結語

展覽會的成功關鍵在於充分的事前準備，確保順利運營以達成目標。此外，近年來線上展覽會逐漸增加，企業可藉此低成本參展且參觀者不受地理限制。Tech+也有很多展覽會資訊可供參考，歡迎多加利用。