非洲電商巨頭Jumia近期在華爾街股市經歷了股價暴跌，幾乎抹去了今年早些時候的所有漲幅。股價在周一開市時劇烈下挫，交易價格為4.35美元，這與6月份的高峰13.10美元形成鮮明對比。

這一令人失望的表現發生在聖誕節前一周，打破了投資者對於公司持續復甦的希望。自2024年6月市值達到13.2億美元巔峰後，如今Jumia的市場價值已經腰斬。這一跌勢反映出自2019年在紐約證券交易所上市以來，公司面臨的持續財務困境。

為了扭轉局勢，Jumia於2022年11月任命前Jumia象牙海岸CEO法蘭西斯·杜法負責公司運營。他上任後的首要措施是裁員接近一半，削減廣告支出以及客戶激勵計畫。此外，Jumia將其食品配送服務拆分，並退出了盈利能力不足的國家。

儘管採取了這些措施，Jumia仍然面臨著重重挑戰。尼日利亞和埃及等關鍵市場的貨幣貶值阻礙了其增長。根據2024年第三季度的報告，商品總成交額減少到1.629億美元，即便訂單數量上升至590萬。收入也同比下降13%至3640萬美元，活躍使用者數量維持在200萬。

為了支持其增長策略，Jumia最近通過二次股票發行籌集了1億美元，並擴大了其供應商基礎和物流網絡。公司聲稱在黑色星期五中取得了成功，200萬活躍使用者中的180萬參與了活動，並在通脹高漲和貨幣貶值的大背景下完成了260萬單的訂單。杜法堅信這是一種進步。

自年初以來，Jumia的股價上升29.46%，公司也持續利用JForce網絡和數字行銷（如SEO）來保留客戶。此外，公司最近還與PalmPay達成了協議，希望利用其3000萬使用者基礎增加訂單量。這一合作已經使得PalmPay成為JumiaPay的一個強有力競爭者。

2025年，擁有12年歷史的電商公司將面臨來自中國線上零售商Temu的激烈競爭。Temu最近成為了尼日利亞Android和蘋果應用商店中下載量最多的應用，此外還面對來自社交商務的競爭，包括利用電子商務工具的Whatsapp、TikTok和Instagram賣家。

今年早些時候，Jumia進軍南非的計畫因受到由Prosus支持的Takealot的激烈競爭而受阻，不得不最終撤出該市場。隨著亞馬遜進軍埃及和Temu挑戰尼日利亞，Jumia的成功機會依賴於其集中在西非和東非的九個市場。Temu在尼日利亞的流行是基於其大規模的市場宣傳，這一策略也曾在美國奏效。據報導，這家中國零售商2023年在廣告上的支出接近20億美元。

Jumia在實體商品和開設偏遠地區自取站點方面的戰略調整取得了重大成功，抓住了服務不足的人群市場。接下來，公司必須做好準備挑戰像Temu和亞馬遜這樣在非洲擁有重要影響力的競爭者。