為什麼內容行銷在B2B中至關重要?
在企業間的業務(B2B)模式中,內容行銷的重要性不言而喻。內容是獲取潛在客戶最有效的行銷方式之一。
但如果沒有策略地撰寫內容,是無法達到目標的。為了提高B2B內容行銷的效果,我們必須基於「見到潛在客戶」的目的,從關鍵字策略開始設計。
今天,我將與您分享內容行銷效果的四種關鍵字策略。
什麼是潛在客戶生成?
潛在客戶生成是指獲取那些尚未成為我們客戶但對我們產品或服務感興趣的客戶資訊的過程。
關鍵字策略在內容行銷中的重要性
關鍵字作為顧客聯繫的橋樑
我們在日常生活中解決疑惑、不便和問題時會使用搜尋引擎。因為顧客在搜尋結果頁(SERP)上消費內容,佔據搜尋結果頁的首位甚為關鍵。 搜尋結果源自顧客搜尋的「關鍵字」。因此,如何定義關鍵字,並以此開始與顧客接觸,是至關重要的。
在設計內容策略之前,請花些時間思考顧客可能會搜尋哪些關鍵字。反過來,思考一下我們公司想要以哪些關鍵字與顧客接觸。
根據競爭情況的四種關鍵字策略
在開始企業運營時,我們會分析市場競爭狀況;同樣,在設計關鍵字策略時,了解所屬市場的競爭狀況至關重要。市場狀況不同,策略重點也會有所不一樣。我們可以根據市場的競爭程度以及關鍵字的競爭程度分為四種策略。
案例一:壟斷企業佔據市場並主導關鍵字 → 長尾策略
與市場巨頭作戰對後來者來說並非有效策略。選擇搜尋量小但顧客意圖明確的關鍵字來進行長尾策略更為有效。
案例二:有少數競爭者,但關鍵字競爭程度低 → 旗艦策略
當B2B市場需求尚未過熱時,還有大量可用的空間等待佔領。這時必須迅速行動,先佔者勝。
案例三:有多個競爭者且關鍵字競爭激烈 → 差異化策略
檢查競爭尚未佔據的關鍵字或競爭者忽視的SEO要素最為重要。與此同時,更需要差異化的內容策略。
案例四:無類似競爭者且關鍵字競爭強度低 → 創新策略
若是創新服務或非數位化傳統行業,策略必須與眾不同。目光注重長遠,以教育市場為目標,先佔市場。
行業別的關鍵字策略應用
針對不同的業務競爭情況,選擇適當的關鍵字策略。以下是不同行業的應用案例,幫助您理解每種策略的具體用法。
策略一:長尾策略 – B2B電子合約市場
已存在市場領頭羊的情況下,我們應利用長尾關鍵字來確保顧客接觸點。搜尋量少但意圖明確的關鍵字最為適用。
策略二:旗艦策略 – B2B銷售管理市場
在競爭不激烈的情況下,迅速行動,率先佔場。SEO和內容行銷在這種市場中最為有效。
策略三:差異化策略 – 人力資源SaaS市場
競爭激烈情況下,針對尚未佔領的關鍵字,提供更優質和差異化的內容。
策略四:創新策略 – 建築、農業、出版等傳統市場
搜尋量少且無競爭者的情況下,進行市場教育,建立長遠目標。
如何更有效地執行關鍵字策略
1. 具體化顧客角色
深入了解顧客的企業規模、行業、職務、年齡以及工作上的關鍵指標等,以便精確定義潛在客戶。
2. 使用關鍵字分析工具
有效的工具如Listening Mind Hubble和Ahrefs能夠快速獲取數據洞察並精細設計策略。快速了解顧客搜尋意圖及市場競爭情況,從而設計整體的搜尋旅程。
今天,我們介紹了根據市場競爭情況應用的四種關鍵字策略。記住,起點永遠是定義顧客!
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