OmniRetail 是一家來自尼日利亞的 B2B 電子商務新創企業，專注於數位化非正式零售供應鏈，最近成功籌集到了 2000 萬美元的 A 輪融資。這筆資金將用於推動公司在尼日利亞、加納和象牙海岸的擴展，同時也強化植入式金融服務。這次融資由挪威發展金融機構 Norfund 和拉哥斯的風險資本公司 Timon Capital 共同領投，其他參與者還包括 Ventures Platform、Aruwa Capital、Goodwell Investments（透過 Alitheia Capital）以及 Flour Mills of Nigeria。
創立於 2019 年的 OmniRetail，由 Deepankar Rustagi 創辦至今，已累計獲得 3800 萬美元的股權和債務融資。公司目前在西非的 12 座城市運營著一個網絡，連結了超過 15 萬家非正式零售商、5800 家經銷商以及 145 家製造商。零售商可以通過其平台訂購庫存、取得營運資金並進行數位支付，這些都由一支擁有 1100 多輛車輛和 85 家物流合作夥伴組成的第三方物流網絡支持。
OmniRetail 能在非洲 B2B 電子商務新創企業投資熱潮減退時脫穎而出，顯得尤其突出。在 2020 年及 2021 年大量投資之後，許多此類新創企業在盈利、物流成本及規模效率方面面臨挑戰。相比之下，OmniRetail 成功地採取了一種輕資產模式，專注於效率，而不是以超高速增長為目標。2023 年，該公司在扣除利息、稅項、折舊和攤銷前即實現盈餘；2024 年，達到淨利潤。2024 年，公司處理的交易額超過了 1.3 兆奈拉（8.1 億美元），收入年同比增長了 40%。
除了電子商務以外，OmniRetail 在其供應鏈運營中策略性地嵌入金融服務。其 BNPL 平台 Omnipay 每月為零售商發放約 190 億奈拉（1200 萬美元）的庫存信用，違約率幾乎為零。2024 年，公司收購了提供銷售點服務和付款執照的商戶解決方案平台 Traction Apps。這次收購使 OmniRetail 能夠獲取豐富的零售商銷售數據，從而實現更精確的信用評分和風險承擔。
根據 CEO Deepankar Rustagi 的說法，OmniRetail 的成功歸因於其打造“網絡中的網絡”的策略，而不是試圖取代非正式經濟中的現有角色。OmniRetail 使用科技來集合和賦能傳統經銷商和物流供應商，而不是與他們競爭。這一策略跟隨像印度和埃及等市場上的成功模式，那些市場中，像 Cartona 這樣的公司也推動著盈利能力。
Rustagi 理解物流路徑優化和更深入地涉足快速消費品（FMCG）品類將推動未來的利潤擴大。公司計劃多元化拓展到新的產品類別，比如個人護理、家居護理及冷儲存，同時進行有目標的併購，以確保資金安排的零售庫存。
對於投資者來說，OmniRetail 不僅僅是一個商業平台。Norfund 的投資者主管 Cathrine Conradi 認為，植入式金融是“非洲小企業增長的最具變革性的工具之一”，這突顯出 OmniRetail 作為中小企業融資關鍵基礎設施的角色。從種子輪開始就支持 OmniRetail 的 Timon Capital 把公司現階段稱作 “分水嶺”，在這裡分銷、支付和信貸以盈利的規模匯聚。
OmniRetail 以搭建財務和物流基礎設施及建立於非正式零售網絡之上，正在開啟非洲 B2B 電子商務進化的新篇章。擁有 2000 萬美元的新資金、盈利的基礎和戰略動力，OmniRetail 已經準備好成為將非洲巨大、未受服務的零售經濟數位化和金融化的主導力量。