隨著越來越多的臺灣人遷移到國外,保護家中的手機號碼成為一項重要考量。根據當前的 NCC 規定,任何超過 12 個月未使用的 SIM 卡都可能被合法回收並售予新用戶,這可能會導致帳戶安全問題或是當您的號碼成為陌生人資源時,甚至會對銀行和個人帳戶造成非預期的訪問風險。
好消息是,所有主要的台灣電信業者都提供專門為居住國外的用戶設計的號碼保留服務。以下是各大服務商提供的保護方案。
中華電信:保持我的號碼服務
中華電信提供的“保持我的號碼”服務中,提供了最長的保護期限,即便您毫無行動,您的號碼最多可以保留三年。
價格方案:
- 1 年:新台幣 511
- 2 年:新台幣 819
- 3 年:新台幣 1,228
如何啟用:
- 確保餘額充足
- 一年方案:撥打 3651# 或發送「KMN1」至 36500
- 兩年方案:撥打 3652# 或發送「KMN2」至 36500
- 三年方案:撥打 3653# 或發送「KMN3」至 36500
- 等待確認訊息
對於長期居住國外的居民來說,三年的方案提供了最佳的價值,並消除了續期的焦慮。
遠傳電信:國際漫遊服務
遠傳電信透過其國際漫遊服務保障您的電話號碼不被停用。
啟用方法:
- 遠傳感謝APP:在設定中打開國際漫遊功能
- 呼叫中心:撥打 121 並請求啟用
- WhatsApp:訊息至 99100-99100
- 短信:發送「IRSTART」至 121
- USSD:撥打 *494# 進入漫遊菜單
國際漫遊自動維持號碼活動狀態,但若在海外活躍使用號碼則會產生漫遊費用。
台灣大哥大:永久在線方案
台灣大哥大的「永久在線」方案可在不需通話、短信或數據使用的情況下,保持您的號碼 365 天的活躍。
啟用過程:
- 保持至少新台幣 500 的餘額
- 撥打 *777#
- 從選單中選擇「永久在線」
- 遵循提示完成啟用
- 從主餘額扣除新台幣 500
該方案提供精確的 365 天保護,需要每年續期以獲得延展的保障。
台固:延長 SIM 卡有效期服務
台固的「延長 SIM 卡有效期」服務適用於預付和後付的客戶,可以延長有效期 12 個月。
啟用步驟:
- 充值至少新台幣 500
- 撥打 5391# 或發送「1」至 539
- 接收確認訊息
- 隨時查詢狀態:*539#
費用: 每 12 個月新台幣 500 拓展保護。
如果您計劃長期遷移,使用中華電信三年的“保持我的號碼”方案將為您提供最長的保護時間窗口,並以最好的月成本價值提供服務。但若您尚不確定會在外多久,台灣大哥大和台固的年度方案則在不鎖定延長承諾的情況下提供更多靈活性。
對於商業人士或任何擁有高端帳戶的用戶,將您的台灣線號保留備份可降低號碼丟失可能帶來的風險。
如果您已經在國外該怎麼做
即便身在國外,您仍然可以透過聯繫電信業者的客服來啟用保留服務,只要能夠驗證您的帳戶即可。某些業者可能需要台灣的付款方式,因此這項服務最好在出國前就設置完畢。
請記住,即便是完成身分識別卡(NIN)註冊,若SIM卡閒置超過12個月也無法阻止回收。透過保留服務的啟用,您可以確保您的號碼安全,並在您不在的時候避免不必要的重新分配。