家得寶（The Home Depot）最近在其零售媒體網絡測量的下一階段中引入了一個新的縮寫詞——ROMO（Return on Marketing Objectives，行銷目標回報）。這個新概念為業界提供了一種新的觀察媒體投資成效的方式，試圖重新定義零售媒體的衡量標準。

ROMO 引領零售媒體測量變革

在近期舉行的家得寶第二屆 InFronts 大會中，超過350名供應商、行銷人員及公司員工齊聚亞特蘭大，共同探討這一新的衡量方法。ROMO 被視為行銷目標回報的一種更全面的框架，旨在幫助行銷人員更有效地評估其廣告活動的整體效益，而不僅僅是關注直接銷售成果。

從 ROAS 到 ROMO：一個新的評量標準

大多數行銷人員過去在零售媒體中主要依賴 ROAS（Return on Ad Spend，廣告投資回報率）來決定廣告活動的成功與否。然而這種方法難以全面反映長期品牌建設和客戶關係管理等多方面的收益。ROMO 的出現，正是應對這樣的需求。它不僅涵蓋品牌知名度、客戶參與、顧客保留和市場份額增長等指標，更著重於市場行銷目標的全面達成。

"行銷可以帶來的效益是多方面的，"家得寶行銷評量資深總監Zach Darkow表示。在零售媒體建設上，ROMO 被視為一種策略上的調整，協助業者在競爭激烈的媒體網絡市場中脫穎而出。

從零售媒體到媒體網絡：新的定位策略

隨著數字廣告技術的進一步發展，零售媒體網絡正逐步向行銷漏斗的中上游移動。這種轉變經由多元化的廣告布置和受眾精準定位策略在場外達成，例如搜尋引擎、社交媒體和連網電視上的品牌行銷內容。在這一過程中，ROMO 不僅是一種新的衡量指標，它還幫助將零售媒體網絡重新定位為更廣泛的媒體交流平台，而非僅僅是行銷績效的推動工具。

家得寶的Orange Apron Media 密切合作於 Meta、Google、Pinterest 和 Yahoo 等大平台，藉此推廣其新的廣告框架，期望可藉助這些合作夥伴的力量，比其他零售媒體網絡更具競爭力。

一場媒體監測的革命

傳統上，ROAS 一直是零售媒體績效評估的黃金標準，幫助行銷人員辨識出何種廣告活動具有有效性，因此合理分配廣告資金。然而，隨著行銷目標的擴張和零售媒體的廣告角色不斷進化，僅靠 ROAS 難以回答 價值和增量等問題，特別是在此類網絡面臨日益增長預算壓力的情況下，這一點尤其明顯。

"增量化已成為品牌的首要優先事項，"Merkle公司的零售媒體分析副總裁Jeffrey Bustos談到這一動態時表示，"因為在這樣的環境中，零售商們在為他們自己的工作評分，這有助於品牌証明出他們的效果。"

為解決這一問題，家得寶推出的ROMO 被業界視為一項新舉措，期望通過這一框架能更準確地評估供應商的目標和結果。雖然這個系統是否能真正有效提升衡量標準還頗有待觀察，但ROMO 的引入可以說是零售媒體生態系統裡的一項革命性新嘗試。