聯合非洲銀行(UBA)在奈及利亞推出了 46,000 台智慧型 POS 終端機,以奪回從 Moniepoint、OPay 和 PalmPay 等主導金融科技企業手中流失的市場份額。這些終端機經 UBA 全新 RedPay 品牌包裝,標誌著該銀行在這個它曾經引領的高風險支付領域的重大回歸。

在 2010 年代初期,傳統銀行如 UBA 曾經主宰奈及利亞的 POS 生態系統。但隨著金融科技企業進入非正規零售領域,提供更低的費用、更佳的可靠性和更快的入網速度,情勢發生了戲劇性的變化。

根據市場調查,目前在奈及利亞,金融科技主導的代理銀行業務控制超過 70% 的市場份額。相比之下,傳統銀行擴張較為緩慢,受制於內部官僚體制及老化的基礎設施。

UBA 新推出的終端機計畫是一個經過深思熟慮的反攻措施。

不同於僅能處理卡片支付的傳統終端機,RedPay 是一款全方位數位終端,旨在與 Moniepoint、PalmPay 甚至 Flutterwave 的 Send App 設備競爭。RedPay 提供多種有趣功能,如即時結算、實時監控、鏈接支付功能,以及 100% 交易成功率,旨在提高商家的效率、透明度和信任度。

UBA 表示,RedPay 能夠即時或在 30 分鐘內結算交易,這一點與金融科技企業對其代理商的長期承諾相匹配。

此外,RedPay 作為一個獨立品牌運作,可能預示其未來會像 Access Bank 的 Hydrogen Pay 一樣,分拆成獨立支付公司。

UBA 相信其在信任、合規地位和流動性方面的優勢將改變市場的天平,尤其是在對某些金融科技平台上的失敗交易和凍結資金感到厭倦的商家中。

UBA 並不僅僅是瞄準交易收入。RedPay 被設計為一種入門產品,目標是向商家銷售小額貸款、營運資金、庫存管理工具及內嵌保險,這反映了一種從交易收入轉向客戶終身價值的策略,這正是推動 Moniepoint 獲得十億美元估值的戰略。

競爭環境:UBA 所面臨的挑戰

UBA 的願景十分清晰,但執行仍是一個關鍵問題。主要風險包括代理流動性、系統停機與服務、商家信任,以及發布速度。

UBA 的 RedPay 上市不僅僅是要奪回舊有地盤。這反映了一個更廣泛的趨勢,即傳統銀行試圖將金融科技的敏捷性與自身的機構信任相結合。這種混合模式是否能超越靈活的金融科技公司,則有待觀察。

但在非洲 1000 億美元以上的非正規經濟中,商戶支付的戰爭才剛剛開始。